APA Style
Complaintopedia - The Art of Complaint Handling : Keluhan Tamu Yang Sering Terjadi di Hotel dan Kunci Solusinya. (2014).
:
.
MLA Style
Complaintopedia - The Art of Complaint Handling : Keluhan Tamu Yang Sering Terjadi di Hotel dan Kunci Solusinya.
Edisi 1.
:
,
2014.
Chart.